Falha no registro: Expirado / Atualizando de versões anteriores do MediaMonkey

As licenças Gold do MediaMonkey para Windows estão disponíveis para versões específicas do MediaMonkey ou como licenças vitalícias ( consulte os detalhes do licenciamento ). Se você atualizou para o MMW 2024 e recebeu o erro "Falha no registro: expirada" ou "A licença xy antiga não é válida"), isso significa que sua licença Gold não é vitalícia e se aplica apenas a uma versão anterior do MediaMonkey.

Esta lista explica quais detentores de licenças são elegíveis para licenças gratuitas e com desconto:

  1. Os detentores de licenças Gold v2024 e Lifetime manterão a funcionalidade Gold com o MMW 2024 (não há necessidade de uma nova licença, embora você possa precisar inseri-la novamente). Todos os outros detentores de licença precisarão de uma nova chave.
  2. Titulares da licença 5.x Gold: Os compradores da licença Gold recebem pelo menos um ano de atualizações. Com essa diretriz em mente, todos os usuários que adquiriram o MMW 5.x Gold após 01/01/2023 devem ter recebido atualizações gratuitas para uma licença MMW 2024 Gold:
    • Usuários que compraram licenças MMW 5.x Gold após abril de 2024 receberam uma chave de licença MMW 2024 Gold na compra.
    • Usuários que compraram o MMW 5.x Gold entre janeiro de 2023 e março de 2024 receberam um e-mail com uma chave de licença do MMW 2024 Gold em dezembro de 2024.
    • Usuários que compraram licenças MMW 5.x Gold antes de 2023 têm direito a atualizações com desconto.
  3. Os titulares da licença Gold 3.x/4.x também podem fazer upgrade com desconto.

Se você for elegível para um desconto e não tiver recebido um cupom, use nosso serviço de busca de chaves para acessar sua licença e quaisquer cupons de desconto aos quais você tenha direito. Caso isso não funcione, entre em contato com o Suporte e nos informe o seu recibo original/número do pedido de compra para que possamos lhe fornecer um cupom de desconto.

Como usar um código de cupom

Sobre a versão atual do MediaMonkey para Windows

A versão atual do MediaMonkey para Windows é 2024.x (versões anteriores não são mais suportadas).
Novidades no MediaMonkey 2024
Onde baixar o MediaMonkey 2024

As licenças Gold 2024.x expiram após 2024?
Não – O MediaMonkey para Windows 2024 foi lançado em dezembro de 2024 e, assim como nas versões anteriores do MediaMonkey, as licenças Gold do MediaMonkey 2024 sempre funcionarão para o MediaMonkey para Windows 2024.x. Assim como as licenças Gold do MMW 4.x funcionam perpetuamente para o MMW 4.x, as licenças do MMW 5.x funcionam perpetuamente para o MMW 5.x.

Por quanto tempo o MMW 2024 terá suporte?
Nossa política sempre foi fornecer aos compradores da licença Gold pelo menos um ano de atualizações de suporte com a compra (embora, dependendo de quando a compra foi feita, os usuários geralmente recebessem mais de 2 anos de atualizações). Nossa política permanece inalterada para o MMW 2024.

Voltar ao topo

Como instalar/atualizar para a versão mais recente

Atualizando o MediaMonkey 5 —> 2024:

Se você receber uma notificação sobre uma nova versão do MediaMonkey 2024, poderá instalar a versão gratuita mais recente . Se você já desbloqueou a funcionalidade Gold registrando uma licença Gold Vitalícia, os recursos Gold permanecerão desbloqueados após a atualização. Você perderá a funcionalidade Gold se não tiver uma licença Vitalícia ou do MediaMonkey 2024 (consulte "Licenciamento" acima).

Se você comprou anteriormente o MediaMonkey 5 Codec Pack, ele continuará funcionando com o MediaMonkey 2024.

Atualizando o MediaMonkey 4 —> 2024 :

Se você ainda estiver usando a versão 4.x, a nova versão será instalada por padrão em um diretório diferente para que você possa usar qualquer uma das versões (ou se quiser testá-la em paralelo, você pode instalar a versão 2024 no "modo portátil").

  1. Ao instalar o MediaMonkey 2024, ele será instalado por padrão em, por exemplo, C:\Program Files (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (vs, por exemplo, C:\Program Files (x86)\MediaMonkey para o MediaMonkey 4). Como mencionado acima, isso é útil, pois é bem diferente do MediaMonkey 4.

    Se estiver atualizando de uma instalação regular do MediaMonkey 4, o MediaMonkey 2024 importará seu banco de dados e a maioria das configurações. Mas se estiver atualizando de uma instalação Portable do MediaMonkey 4, o MediaMonkey 2024 importará suas configurações somente se você:

    • Instale o MediaMonkey 2024 no modo portátil no mesmo diretório da instalação do MediaMonkey 4 Portable.

      OU

    • Copie manualmente o banco de dados portátil e as configurações do MediaMonkey 4 de:
       <Pasta de instalação do MediaMonkey 4 Portable>\Portable\

      para:

      <Pasta de instalação portátil do MediaMonkey 2024>\Portable\

      e, se existir na pasta de instalação do MediaMonkey 5 Portable, renomeie:

      MM5.DB para MM5.DB.BAK
  2. Você perderá sua funcionalidade Gold se não tiver uma licença Lifetime ou MediaMonkey 2024 (veja 'Licenciamento' acima).
  3. Se você comprou o 'MediaMonkey Codec Pack 2.x' para o MediaMonkey 4, ele não é compatível com o MediaMonkey 2024 e 5. Você precisará instalar o novo 'MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x'.

Atualizando o MediaMonkey 3 —> 4:

  1. Antes de atualizar, é aconselhável manter sua biblioteca (vá em Arquivo > Manter biblioteca e marque “Otimizar banco de dados” no MediaMonkey 3).
  2. Ao instalar e executar o MediaMonkey 4, ele importará automaticamente sua biblioteca e a maioria das configurações do MediaMonkey 3.x. MAS, você perderá sua funcionalidade Gold se não tiver uma licença Lifetime ou MediaMonkey 4 (veja 'Licenciamento' abaixo).
  3. Se você comprou o 'AAC Encoder Plugin' para o MediaMonkey 3, ele só funcionará com arquivos de áudio e não funcionará com a funcionalidade de vídeo no MediaMonkey 4. Portanto, é aconselhável:
    1. Desinstalar o plugin do codificador AAC
    2. Instale o novo MediaMonkey Codec Pack
  4. Se você personalizou o local do banco de dados no MediaMonkey 3, será necessário reconfigurar manualmente o arquivo .ini do MediaMonkey 4 para apontar para o banco de dados MM3.

Relacionado:
Problemas de compra/licenciamento do MediaMonkey Gold

Voltar ao topo

Aplica-se a: ,

Translated automatically (see original)

Registration failed: Expired / Upgrading from earlier MediaMonkey versions

MediaMonkey for Windows Gold licenses are available for specific versions of MediaMonkey or as Lifetime licenses (see licensing details). If you’ve upgraded to MMW 2024 and receive an error that ‘Registration failed: Expired’ or ‘Old x.y license isn’t valid’), then it means that your Gold license isn’t a Lifetime license and only applies to an earlier version of MediaMonkey.

This list explains which license holders are eligible for free vs discounted licenses:

  1. v2024 and Lifetime Gold License holders will retain Gold functionality with MMW 2024 (there’s no need for a new license, though you may need to re-enter it). All other license holders will require a new key.
  2. 5.x Gold license holders: Gold license purchasers receive at least one year of updates. With that guideline in mind, all users who’ve purchased MMW 5.x Gold after 1/1/2023 should have received free upgrades to a MMW 2024 Gold license:
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses after April 2024 received a MMW 2024 Gold license key on purchase.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold between January 2023 and March 2024 were sent an email with an MMW 2024 Gold license key in December 2024.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses prior to 2023, are eligible for discounted upgrades.
  3. 3.x/4.x Gold License holders are also eligible to upgrade at a discount.

If you’re eligible for a discount and haven’t receive a coupon, use our key lookup service to access your license and any discount coupons that you’re eligible for. If that fails, please contact Support, and provide us with your original receipt / purchase order number and we’ll provide you with a discount coupon.

How to use a coupon code

About the Current Version of MediaMonkey for Windows

The current version of MediaMonkey for Windows is 2024.x (earlier versions are no longer supported).
What’s new in MediaMonkey 2024
Where to download MediaMonkey 2024

Do 2024.x Gold licenses expire after 2024?
No–MediaMonkey for Windows 2024 was released in December 2024, and as with previous versions of MediaMonkey, MediaMonkey 2024 Gold licenses will always work for MediaMonkey for Windows 2024.x. Just as MMW 4.x Gold licenses work perpetually for MMW 4.x; MMW 5.x licenses work perpetually for MMW 5.x.

How long will MMW 2024 be supported?
Our policy has always been to provide Gold license purchasers with at least one year of support updates with their purchase (although depending on when a purchase was made, users usually received 2+ years of updates). Our policy remains unchanged for MMW 2024.

Back to Top

How to Install/Upgrade to the Latest Version

Upgrading MediaMonkey 5 —> 2024:

If you receive a notification of a new MediaMonkey 2024 version, you can install the latest free version. If you’ve previously unlocked Gold functionality by registering a Gold Lifetime license, the Gold features will remain unlocked after the upgrade. You’ll lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).

If you’ve previously purchased the MediaMonkey 5 Codec Pack, it’ll continue working with MediaMonkey 2024.

Upgrading MediaMonkey 4 —> 2024:

If you’re still using version 4.x, the new version installs by default to a different directory so that you can use either version (or if you want to test it out in parallel, you can install version 2024 in ‘Portable mode’).

  1. When you install MediaMonkey 2024, it will install by default to e.g. C:\Program Files (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (vs e.g. C:\Program Files (x86)\MediaMonkey for MediaMonkey 4). As mentioned above, this is useful since it is quite different from MediaMonkey 4.

    If upgrading from a regular installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will import your database and most settings. But if upgrading from a Portable installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will only import your settings if you:

    • Install MediaMonkey 2024 in Portable mode to the same directory as your MediaMonkey 4 Portable installation.

      OR

    • Manually copy the MediaMonkey 4 portable database and settings from:
      <MediaMonkey 4 Portable Install Folder>\Portable\

      to:

      <MediaMonkey 2024 Portable Install Folder>\Portable\

      and, if it exists in the MediaMonkey 5 Portable install folder, rename:

      MM5.DB to MM5.DB.BAK
  2. You will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).
  3. If you’ve purchased the ‘MediaMonkey Codec Pack 2.x’ for MediaMonkey 4, it’s not compatible with MediaMonkey 2024 and 5. You’ll need to install the new ‘MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x’.

Upgrading MediaMonkey 3 —> 4:

  1. Prior to upgrading, it is advisable to maintain your library (go to File > Maintain library, then check “Optimize database” in MediaMonkey 3.
  2. Upon installing and running MediaMonkey 4, it will automatically import your library and most settings from MediaMonkey 3.x. BUT, you will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 4 license (see ‘Licensing’ below).
  3. If you’ve purchased the ‘AAC Encoder Plugin’ for MediaMonkey 3, it will only work with audio files and will not function with the Video functionality in MediaMonkey 4. It’s therefore advisable to:
    1. Uninstall the AAC Encoder Plugin
    2. Install the new MediaMonkey Codec Pack
  4. If you’ve customized the DB location in MediaMonkey 3, you’ll have to manually reconfigure MediaMonkey 4’s .ini file to point to the MM3 database.

Related:
MediaMonkey Gold Purchasing/Licensing Issues

Back to Top

Applies to: ,

Hide original

Este artigo foi útil?