As informações de registro do MediaMonkey para Windows Gold (nome de usuário da licença + chave de licença) e os pedidos do pacote de codecs serão enviados por e-mail assim que seu pedido for processado. Se você não receber um e-mail dentro de alguns minutos após a conclusão do pedido, verifique sua caixa de spam.
Caso suas informações de registro estejam faltando ou perdidas, elas podem ser recuperadas por meio do nosso servidor de recuperação de licenças (ou, alternativamente, por meio da nossa loja para pedidos feitos após janeiro de 2025).
Se você não conseguir encontrar sua chave por meio do servidor de recuperação ou se seu pacote de codecs estiver faltando, entre em contato com nosso helpdesk e forneça o recibo original de compra do MediaMonkey Gold OU o número do pedido de compra.
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