Em alguns casos raros (às vezes após uma atualização do MediaMonkey), o Windows pode não validar corretamente o MediaMonkey como um aplicativo confiável, fazendo com que ele pare de funcionar (pode travar ou resultar em erros de 'Acesso Negado'). Isso ocorre porque o Windows User Access Controls (UAC) moveu o MediaMonkey para um ambiente virtualizado, do qual ele deixará de operar corretamente porque os arquivos e as definições de configuração não estão nos locais esperados.
O diretório virtual é criado em:
C:\Usuários\*usuário do Windows conectado no momento*\AppData\Local\VirtualStore\ onde ele armazena todas as alterações do aplicativo em pastas de armazenamento protegidas, como “Arquivos de Programas”, “ProgData” e outras.
Para evitar que o Windows coloque arquivos no Diretório Virtual, você deve executar estas etapas:
- Efetue login como administrador local no computador
- Vá para a nova pasta do aplicativo Diretório Virtual que o Windows criou (por exemplo, …\MediaMonkey\), clique com o botão direito do mouse em > Propriedades > Guia Segurança > Editar e, se a conta Computador Local (Usuários) não estiver listada, adicione-a e defina as permissões como Controle Total e salve todas as propriedades.
- Copie manualmente todos os documentos ou arquivos salvos do Diretório Virtual para o local apropriado e renomeie a pasta no Diretório Virtual adicionando algo como '_old' a ela.
- No menu Iniciar do Windows, faça uma busca por Política de Segurança Local e selecione-a.
- Expanda Local Policys e clique em Security Options. No painel direito, role até o final e você encontrará uma configuração chamada “User Account Control: Virtualize file and registry write failures to per-user locations”, clique duas vezes nessa configuração e altere para Disabled.