Falha no registro: Falha na ativação

As chaves de licença MediaMonkey Gold para Windows passam por um processo de ativação para concluir o registro. Se você receber uma mensagem informando que a ativação falhou, significa que nosso sistema de licenciamento não possui o nome de usuário/chave de licença MediaMonkey Gold inserido.

Se a ativação falhar, pode ser devido a:

  • Trata-se de um problema temporário com nosso sistema de licenciamento, que pode ser resolvido tentando 'Ativar' novamente na próxima vez que você executar o MediaMonkey.
  • Sua chave foi alterada e suas informações de licença estão desatualizadas. Tente usar nosso serviço de busca de licenças para encontrar sua licença atualizada.
  • Sua licença foi obtida de um terceiro não afiliado e é inválida/falsificada. Isso geralmente ocorre com licenças de lojas como Kinguin, Blitzhandel24, Lizenzguru, G2A, K4G, Key City, Electronic First, Gamivo e várias outras lojas do eBay.

Nesses casos, a funcionalidade Gold permanecerá ativa por 14 dias, dando a você tempo para concluir o processo de registro. Para resolver isso:

  • Se você adquiriu sua licença no site da MediaMonkey, entre em contato com nossa central de atendimento (vendas) e abra um ticket com o assunto "Falha no registro: chave não pode ser ativada". Forneça o nome de usuário e a chave da sua licença , além do recibo de compra original contendo o número de referência da compra/venda.
  • Se você obteve uma licença MediaMonkey 2024 ou vitalícia de terceiros, trata-se de uma licença falsificada. Por favor, considere apoiar nossos esforços e adquirir uma licença legítima em nosso site. Somos apaixonados pelo MediaMonkey, mas paixão não financia seu desenvolvimento ;-)

Tentamos lidar com essas questões rapidamente e agradecemos antecipadamente sua paciência.

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Problemas de compra/licenciamento do MediaMonkey Gold

Aplica-se a:

Translated automatically (see original)

Registration failed: Activation failed

MediaMonkey for Windows Gold license keys go through an activation process to complete the registration. If you receive a message that activation failed, it means that our licensing system doesn’t have a record of your MediaMonkey Gold license username/key as entered.

If activation fails, it can be because:

  • It’s a transient issue with our licensing system and can be resolved by trying to ‘Activate’ again the next time you run MediaMonkey.
  • Your key was changed your license info is out-of-date. Try using our license lookup service to find your up-to-date license.
  • Your license was obtained from an unaffiliated third party and is invalid / counterfeit. This is most often the case with licenses from kinguin, blitzhandel24, lizenzguru, g2a, k4g, key city, electronic first, gamivo, and various other ebay storefronts.

In such cases, Gold functionality will remain active for 14 days, giving you time to complete the registration process. To resolve this:

  • If you purchased your license from the MediaMonkey website, contact our helpdesk (sales) and open a ticket with the subject ‘Registration failed: key cannot be activated’. Provide us with your license username and key and the original sales receipt containing the purchase/sales reference number
  • If you obtained a MediaMonkey 2024 or lifetime license from a third party, it is a counterfeit license. Please consider supporting our efforts and purchasing a legitimate license from our website. We’re passionate about MediaMonkey, but passion can’t fund its development ;-)

We try to deal with such issues quickly, and thank you in advance for your patience.

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Applies to:

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