'Permissão negada': Não é possível acessar/editar/sincronizar conteúdo

O Android 5 e superior permitem que os aplicativos salvem/sincronizem/editem conteúdo em diretórios compartilhados (como /Music). Se você não conseguir, é provável que um dos seguintes requisitos não esteja sendo atendido:

  1. Permissão : O MediaMonkey para Android deve ter permissão para gravar no local de armazenamento para poder editar/excluir/sincronizar conteúdo.
  2. Inclusão na biblioteca : para que o conteúdo fique visível na biblioteca do MediaMonkey para Android, o local que contém o conteúdo deve ser configurado para fazer parte da biblioteca.
  3. Perfil de sincronização : O MediaMonkey para Android e o MediaMonkey para Windows devem estar configurados corretamente para sincronizar um com o outro.

Permissão

Na maioria dos dispositivos com Android 5 e superior*, o MediaMonkey consegue acessar/sincronizar diretórios como /Music ou /Videos em um cartão SD, uma vez que a permissão para acessar o cartão SD tenha sido concedida. Em dispositivos com Android 11 e superior, o MediaMonkey 2 usa as novas tecnologias de privacidade/segurança do Android para restringir o acesso do MediaMonkey especificamente a pastas às quais o acesso foi concedido.

Em certos dispositivos Samsung, Oppo e Vivo , a concessão de acesso à pasta pode falhar , e as operações resultarão em um erro ' Permissão Negada '. Você pode contornar esse problema:

  1. Configurando manualmente o Android para aceitar solicitações de aplicativos para permissões de pasta:
    1. Acesse as configurações do Android e procure por "Acesso a todos os arquivos" e toque nele
    2. Toque no menu de 3 pontos no canto superior direito e toque em "Mostrar sistema"
    3. Na lista, localize e toque em 'Armazenamento externo'
    4. Habilite a configuração de permissão 'Permitir acesso para gerenciar todos os arquivos'
    5. Reinicie o MediaMonkey e conceda permissões quando solicitado
  2. Em alguns dispositivos, pode funcionar conceder manualmente ao MediaMonkey acesso ao cartão SD:
    1. Vá para as configurações do Android
    2. Navegue até 'Segurança e Privacidade' -> 'Privacidade' -> 'Gerenciador de Permissões' -> 'Arquivos e Mídia'
    3. Toque no menu de 3 pontos no canto superior direito e toque em "Mostrar sistema"
    4. Em seguida, toque em “Ver mais aplicativos que podem acessar todos os arquivos”
    5. Habilitar “Armazenamento externo” para MediaMonkey

O MediaMonkey normalmente solicita automaticamente as permissões necessárias para ler/escrever/excluir conteúdo em diretórios específicos. As telas abaixo ilustram como o MediaMonkey 1.x permite que alguém conceda acesso ao cartão SD. Essas caixas de diálogo funcionam de forma semelhante para o MMA 2.x, mas lembre-se: no Android 11+, você deve conceder acesso a diretórios específicos (em vez de um meio de armazenamento):

  1. O MediaMonkey exibe automaticamente uma caixa de diálogo solicitando que o usuário conceda acesso de gravação a uma pasta no cartão SD (se o usuário pular essa etapa, é possível reiniciar em Opções > Conceder acesso ao armazenamento externo).
  2. O MediaMonkey então abre uma caixa de diálogo de seleção de pastas do sistema Android, na qual o usuário pode escolher uma pasta específica (ou o cartão SD inteiro) para conceder ao MediaMonkey acesso a esse local.


Observação:

  • Algumas versões personalizadas do Android podem não ter uma opção 'Mostrar cartão SD'. Por exemplo:
    • Em alguns dispositivos Huawei, 'Abrir de' (veja acima) só mostrará cartões SD após habilitar primeiro [x] Mostrar dispositivos avançados (em 'Configurações'). Em seguida, navegue até o cartão SD e 'Selecionar tudo' (pois não há a opção 'Selecionar cartão SD').
    • Em alguns dispositivos Xiaomi, após instalar o MediaMonkey (mas antes de executá-lo), você precisa ir para Configurações, tocar em Aplicativos instalados, tocar em Documentos, tocar no ícone “Habilitar” na parte inferior para conceder acesso. Então execute o MediaMonkey pela primeira vez.
  • Pastas compartilhadas podem não ser suportadas em certos dispositivos se o MediaMonkey não puder validar o armazenamento externo. Para tais dispositivos, a sincronização é limitada à gravação em pastas específicas do aplicativo.

Inclusão na biblioteca

Uma vez que as permissões são concedidas, o MediaMonkey moverá automaticamente os arquivos de diretórios específicos do aplicativo (por exemplo, de SD Card/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Music) para diretórios compartilhados (por exemplo, SD Card/Music) e incluirá automaticamente locais de mídia padrão, como /SD Card/Music etc. dentro da biblioteca. Se o conteúdo do cartão SD parecer estar faltando, você pode adicionar manualmente novos locais por meio de Opções > Escolher pastas da biblioteca.

Sincronizar Perfil

Para sincronizar conteúdo, o MediaMonkey para Android e o MediaMonkey para Windows devem ser configurados para reconhecer um ao outro para que possam sincronizar. Veja este artigo se o MediaMonkey para Windows não reconhecer seu dispositivo ou se seu dispositivo não puder ver o MediaMonkey para Windows.

Artigos relacionados:

Sincronizar o MediaMonkey com um dispositivo Android [ajuda online]

Aplica-se a: ,

Translated automatically (see original)

‘Permission Denied’: Unable to access / edit / sync content

Android 5 and up allow apps to save/sync/edit content to shared directories (such as /Music). If you’re unable to, it’s likely because one of the following requirements aren’t being met:

  1. Permission: MediaMonkey for Android must have permission to write to the storage location, in order to be able to edit / delete / sync content.
  2. Inclusion in the library: In order for content to be visible in the MediaMonkey for Android library, the location containing the content must be configured to be part of the library.
  3. Sync profile: MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be correctly configured to sync with one another.

Permission

On most devices running Android 5 and up*, MediaMonkey is able to access/sync to directories such as /Music or /Videos on an SD card once permission to access the SD card has been granted. On devices running Android 11 and up MediaMonkey 2 uses Android’s new privacy/security technologies to restrict MediaMonkey’s access specifically to folders to which access has been granted.

On certain Samsung, Oppo, and Vivo devices granting folder access may fail, and operations will result in a ‘Permission Denied‘ error. You can work around this problem by:

  1. Manually setting Android to be able to accept application requests for folder permissions:
    1. Go into Android Settings and search for ‘All files access’ and tap it
    2. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    3. In the list, locate and tap ‘External Storage’
    4. Enable the permission setting ‘Allow access to manage all files’
    5. Restart MediaMonkey and Grant Permissions when prompted
  2. On some devices it may work to manually grant MediaMonkey access to the SD Card:
    1. Go into Android Settings
    2. Navigate to ‘Security and Privacy’ -> ‘Privacy’ -> ‘Permission Manager’ -> ‘Files and Media’
    3. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    4. Then tap “See more apps that can access all files”
    5. Enable “External Storage” for MediaMonkey

MediaMonkey normally automatically prompts for necessary permissions to read / write / delete content on specific directories. The screens below illustrate how MediaMonkey 1.x allows one to grant access to the SD card. These dialogs work similarly for MMA 2.x, but remember–on Android 11+ you must grant access to specific directories (rather than a storage medium):

  1. MediaMonkey automatically displays a dialog asking the user to grant write access to a folder on the SD card (if the user skips this, it’s possible to restart this via Options > Grant access to external storage).
  2. MediaMonkey then opens an Android system folder chooser dialog, from which the user can choose a specific folder (or the entire SD card) in order to grant MediaMonkey access to that location.


Note:

  • Some customized versions of Android may not have a ‘Show SD Card’ option. For instance:
    • On some Huawei devices ‘Open from’ (see above) will only show SD cards after first enabling [x] Show advanced devices (in ‘Settings’). Then navigate to the SD card and ‘Select all’ (as there is no ‘Select SD card’ option).
    • On some Xiaomi devices, after installing MediaMonkey (but before running it), you need to go to Settings, Tap on Installed Apps, Tap on Documents, Tap on the “Enable” icon on the bottom in order to grant access. Then run MediaMonkey for the first time.
  • Shared folders may not be supported on certain devices if MediaMonkey is unable to validate the external storage. For such devices synchronization is limited to writing to app-specific folders.

Inclusion in the library

Once permissions are granted, MediaMonkey will automatically move files from app-specific directories (i.e. from SD Card/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Music) to shared directories (e.g. SD Card/Music) and automatically include standard media locations such as /SD Card/Music etc. within the library. If content from the SD card appears to be missing, you can manually add new locations via Options > Choose library folders.

Sync Profile

To sync content, MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be configured to recognize one another so that they can sync. See this article if MediaMonkey for Windows does not recognize your device or your device cannot see MediaMonkey for Windows.

Related Articles:

Sync MediaMonkey with an Android device [online help]

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